ビーウィズ9216

ひとめ診断

この会社ってなに？

あなたが普段、通信販売で商品を注文したり、使っているサービスのことで問い合わせの電話をかけたりすることがありますよね。その電話の向こう側で対応しているのが、ビーウィズのようなコンタクトセンターのオペレーターです。実は、ビーウィズはただ電話を受けるだけでなく、AIがお客様との会話を分析して最適な回答を提案したり、ウェブサイトのチャットボットを動かしたりと、最新技術でスムーズなやり取りを支えています。あなたが気づかないうちに、同社のサービスを通じて企業のサポートを受けているかもしれません。

コンタクトセンター運営とAI等を活用したDX支援を手掛ける。2025年5月期は売上高364.2億円（前期比4.8%減）、営業利益10.69億円（同57.9%減）と大幅な減益を記録した。2026年5月期は売上高358.0億円、営業利益11.50億円と回復を見込むが、2026年5月期を最終年度とする中期経営計画の目標（売上高475億円、営業利益48億円）達成は極めて困難な状況にある。今後は自社開発のクラウドPBX「Omnia LINK」やAIソリューションを軸に、高付加価値サービスへの転換で収益性改善を急ぐ。

会社概要

業種

サービス業

決算期

5月

本社

東京都新宿区西新宿3丁目7番1号 新宿パークタワーN棟32F

サービスの実績は？

稼ぐ力はどのくらい？

収益性指標は、前期までROEが20%前後と高い水準を維持していましたが、2025/03期には純利益の減少を背景にROEが5.0%、営業利益率も2.9%まで大幅に低下しました。高付加価値化に向けた投資や採用コストの先行が利益を圧迫しており、効率的な事業運営による再浮上が課題です。過去の蓄積した収益力から見れば、現在は構造転換に伴う一時的な低迷期と言えます。

儲かってるの？

当社の売上高は2022/03期から2024/03期にかけて拡大基調にありましたが、直近の2025/03期は減収減益となり、営業利益は前期の約25億円から約11億円へ大幅に減少しました。これは既存プロジェクトの終了や新規案件獲得の遅れ、および採用費などのコスト増が影響しています。2026/03期予想では引き続き厳しい環境を見込んでいますが、効率的な運営体制への再構築により収益性の回復を図る方針です。 【3Q 2026/05期実績】売上269億円（通期予想比75%）、営業利益9.8億円（同85%）、純利益5.4億円（同77%）。

業績の推移

売上高（青）と営業利益（緑）の年度別の伸び。バーが右肩上がりなら成長中。

同業比較（収益性）

サービス業の同業他社平均と比べると…

会社の公式開示情報

EDINET情報によると、売上高の大部分をコンタクトセンター運営事業が占めており、自社開発システム「Omnia LINK」の外販を通じたストック型ビジネスへの転換が収益の柱です。リスク要因としては、労働集約型ビジネスゆえの人件費高騰や、特定顧客への依存リスクが継続的に開示されています。

会社の計画は順調？

※ 会社が公表した計画に対する達成度の評価であり、投資についての評価・推奨ではありません

2026年5月期を最終年度とする中期経営計画では、売上高475億円、営業利益48億円という高い目標を掲げています。しかし、直近の2025年5月期実績は営業利益10.69億円と、目標に対し進捗率わずか22.3%に留まりました。これは大口案件の終了や不採算案件が響いたためで、計画達成は絶望的な状況です。業績予想も2期連続で未達となっており、計画策定力と実行力に大きな課題が見られます。

最新ニュース

どんな話題が多い？

メディアでどれくらい注目されてる？

競合比較

創業ストーリー

出来事の年表

社長プロフィール

財務は安全？

財務状況は極めて健全であり、実質無借金経営を継続しているため、有利子負債はゼロとなっています。自己資本比率は60%超を維持しており、強固な資本基盤が構築されています。総資産は2025/03期時点で約145億円まで積み上がっており、盤石な財務体質により事業成長のための投資余力は十分に残されています。 【3Q 2026/05期】総資産132億円、純資産85億円、自己資本比率64.2%、有利子負債18百万円。

お金の流れは？

営業キャッシュフローは安定的にプラスを維持しており、強固な本業の稼ぐ力を背景にフリーキャッシュフローも継続してプラスを確保しています。投資キャッシュフローはシステム開発や設備投資に向けられており、将来の成長への投資が先行する形です。財務キャッシュフローについては配当支払いや借入がない中での資本還元を反映しており、手元資金は安定的に管理されています。

配当・優待はもらえる？

配当方針として「安定的な配当」と「利益成長に応じた還元」を掲げており、特に近年は積極的な増配を実施しています。2025/03期は利益が減少したものの、株主還元を重視し配当を維持・増額したため配当性向が跳ね上がりました。今後も強固な財務基盤を活かしつつ、中長期的な企業成長を通じた還元強化を目指す方針です。

株の売買状況と今後の予定

信用倍率は1.07倍と買い方と売り方が拮抗しており、需給面では中立的です。PERは36.1倍とサービス業平均の25倍程度を上回っており、成長期待が一定程度織り込まれている一方、割高感も意識される水準です。一方で、配当利回りは4.3%と業界平均を大幅に上回っており、株主還元への積極的な姿勢が評価される可能性があります。

税金はいくら払ってる？

法人税等の実効税率は通常30%前後で推移してきましたが、2025/03期は利益水準の低下により一時的に55.0%と高騰しました。税引前利益が圧縮されたことに対し、税効果会計の影響や恒常的な費用負担が相対的に大きく反映された形です。今後は利益の回復に伴い、税率も正常な水準へ戻っていく見通しです。

ビーウィズ まとめ

※ 本ページの情報は投資助言ではありません。掲載データは正確性を保証するものではなく、投資判断はご自身の責任でお願いします。

関連リンク

同じ業種の企業

「サービス業」に分類される他の企業